<p class='article-text'><div data-empty="false">برعاية سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، رئيس مجلس دبي للإعلام، ينظم المكتب الإعلامي لحكومة دبي، وللمرة الأولى ضمن فعاليات قمة الإعلام العربي 2026، برنامج «DXB500»، بمشاركة 60 من موظفي الاتصال في الجهات الحكومية وشبه الحكومية في دبي.</div></p><p class='article-text'>وذلك ضمن المسار التدريبي للدفعة الرابعة من البرنامج، دعماً لرؤية دبي واستراتيجياتها في رفع الجاهزية الاحترافية للكوادر الوطنية المتخصصة في مجال الاتصال الحكومي.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويكتسب تنظيم الدفعة الرابعة من برنامج «DXB500» طابعاً استثنائياً، لتزامنه مع انعقاد قمة الإعلام العربي 2026، بما يتيح للمنتسبين الاستفادة من الزخم المعرفي والمهني المصاحب للقمة.</div></p><p class='article-text'>والتفاعل مع نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجالات الإعلام والاتصال. كما سيتمكن المنتسبون من حضور جلسات «منتدى الاتصال الحكومي»، الذي يُعقد للمرة الأولى ضمن فعاليات القمة، إذ يستضيف المنتدى نخبة من المتحدثين والخبراء المحليين والعالميين لمناقشة أبرز التوجهات المؤثرة في مستقبل الاتصال الحكومي.</p><p class='article-text'>واستعراض التجارب والممارسات المتقدمة في هذا المجال، بما يعزز الجانب التطبيقي للبرنامج ويوسع دائرة استفادة المنتسبين من الخبرات والتجارب المشاركة في القمة.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وستتناول جلسات وورش البرنامج محورين يرتبطان بصورة مباشرة بالتحديات والمتغيرات التي تواجه فرق الاتصال الحكومي في الوقت الراهن، إذ ستستعرض ورشة «الرؤى السلوكية:</div></p><p class='article-text'>منهجيات وأدوات للاتصال الحكومي»، التي يقدمها فريق الرؤى السلوكية البريطاني (BIT)، أحد أبرز الجهات العالمية المتخصصة في توظيف علوم السلوك وتطبيقاتها في تطوير السياسات العامة والخدمات الحكومية، سبل الاستفادة من علم السلوك في فهم الجمهور وتصميم رسائل حكومية أكثر فاعلية وتأثيراً.</p><h2>مهارات</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وستقدم أكاديمية IMI للإعلام، المنصة الرائدة لتطوير القيادات والتدريب؛ التابعة لمجموعة IMI، ورشة عنوانها: «عندما تقع الأزمة: </div></p><p class='article-text'>إتقان الاتصال تحت الضغط»، وستركز على تطوير مهارات إدارة الاتصال في المواقف الضاغطة والأزمات، وتعزيز جاهزية المشاركين للتعامل مع سرعة تدفق المعلومات ومتطلبات الاستجابة الفورية، وصياغة رسائل واضحة ودقيقة في الظروف الاستثنائية.</p><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/09/02/5312937.jpg" alt="هند فكري" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>هند فكري</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">وقالت هند فكري، مديرة إدارة العلاقات الإعلامية الاستراتيجية في المكتب الإعلامي لحكومة دبي: «يواصل برنامج (DXB500) رسالته كمنصة تدريبية وتعليمية استراتيجية تسهم في تطوير منظومة الاتصال الحكومي لإمارة دبي، عبر تعزيز قدرات الكوادر المتخصصة في هذا المجال، سواء على مستوى الجهات الحكومية أو شبه الحكومية، وتنمية قدراتهم الاحترافية لمواكبة التحولات المتسارعة في المشهد الإعلامي».</div></p><p class='article-text'>وأضافت فكري: «يمثل تنظيم النسخة الرابعة من (DXB500) للمرة الأولى ضمن فعاليات قمة الإعلام العربي، تجربة استثنائية تجمع بين التدريب التطبيقي المتخصص، ونقل الخبرات، وتطوير مهارات الاتصال والسرد الإعلامي، بما يسهم في تعزيز كفاءة منظومة الاتصال الحكومي، وتطوير رسائل أكثر وضوحاً وتأثيراً وقرباً من الجمهور».</p><h2>منهجيات</h2><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/09/02/5312936.jpg" alt="هدى دهكوني
" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption>هدى دهكوني
</figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><p class='article-text'><div data-empty="false">بدورها، قالت هدى دهكوني، مديرة برنامج «DXB500»: «نحرص أن يقدم البرنامج محتوى تطبيقياً يرتبط مباشرة باحتياجات فرق الاتصال الحكومي، ويزوّد المشاركين بأدوات ومنهجيات عملية قابلة للتوظيف في بيئات العمل المختلفة، بما يعزز جاهزيتهم للتعامل مع المتغيرات المحيطة.</div></p><p class='article-text'>ويعكس اختيار محوري الاتصال خلال الأزمات والرؤى السلوكية أهمية تطوير مهارات تواكب طبيعة الاتصال الحكومي في أطره الحديثة».</p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويُعد برنامج «DXB500» إحدى المبادرات الاستراتيجية للمكتب الإعلامي لحكومة دبي، الذي يأتي ضمن رؤية متكاملة لتطوير منظومة الاتصال الحكومي، إذ نجح البرنامج خلال دوراته السابقة في تدريب وتأهيل أكثر من 200 من موظفي الاتصال والإعلام في الجهات الحكومية وشبه الحكومية في دبي، عبر برامج تدريبية متكاملة.</div></p>

برعاية أحمد بن محمد وضمن قمة الإعلام العربي

«DXB500» يرفع جاهزية كوادر الاتصال الحكومي لصناعة التأثير

<p class='article-text'><div data-empty="false">أطلقت دائرة الشارقة الرقمية بالتعاون مع أكاديمية بي دبليو سي الشرق الأوسط الدورة الثانية من «برنامج تطوير الكفاءات في البيانات والذكاء الاصطناعي» بمشاركة 40 منتسباً يمثلون 25 جهة حكومية في الإمارة ضمن مسار يستهدف بناء كوادر تمتلك القدرة على فهم البيانات وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في تطوير منظومة العمل الحكومي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويمتد البرنامج من نهاية هذا الشهر حتى نوفمبر المقبل ويجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي بما يتيح للمشاركين الانتقال من فهم التقنيات الحديثة إلى توظيفها في بيئات العمل وصناعة حلول عملية تسهم في دعم اتخاذ القرار ورفع كفاءة الأداء وتطوير خدمات حكومية أكثر استباقية وتمحوراً حول الإنسان.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويأتي البرنامج ضمن جهود دائرة الشارقة الرقمية لتحقيق مستهدفات استراتيجية الشارقة للتحول الرقمي 2026–2028 .</div></p><p class='article-text'>وترسيخ جاهزية الجهات الحكومية للتعامل مع التحولات التقنية المتسارعة من خلال بناء قاعدة من الكفاءات القادرة على قيادة هذا التحول واستثمار إمكاناته بصورة مسؤولة ومستدامة</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد الشيخ سعود بن سلطان القاسمي، مدير عام دائرة الشارقة الرقمية، أن الحكومات تشهد تحولاً متسارعاً في آليات العمل في ظل الدور المتنامي للبيانات والذكاء الاصطناعي في فهم الاحتياجات واستباق التحديات والوصول إلى قرارات أكثر دقة وكفاءة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال إن الشارقة تتطلع إلى أن ينعكس هذا التحول بصورة ملموسة على أداء الحكومة وجودة الخدمات وحياة الإنسان والمجتمع، مشيراً إلى أن تحقيق هذا الطموح يبدأ بالاستثمار في الإنسان وتطوير كفاءات حكومية تمتلك المعرفة والمهارات والقدرة على التطبيق.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف أن البرنامج يواصل تطوير قدرات موظفي حكومة الشارقة وتمكينهم من الأدوات التي تساعدهم على مواكبة التحولات التقنية والمشاركة الفاعلة في تطوير العمل الحكومي.</div></p><p class='article-text'>مؤكداً أن الهدف لا يقتصر على اكتساب المعرفة التقنية وإنما يمتد إلى بناء كوادر تستطيع تحويل المعرفة إلى تطبيقات وقرارات وحلول جديدة تحقق أثراً مباشراً في الجهات الحكومية والأفراد والمجتمع</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشدد على أن «جاهزية الحكومة للمستقبل تبدأ بقدرة كوادرها على صناعته» في تأكيد على أن العنصر البشري يمثل الأساس في نجاح مشاريع التحول الرقمي وقدرة المؤسسات على الاستفادة الفعلية من البيانات والذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتشكل الدورة الثانية من البرنامج امتداداً لنهج دائرة الشارقة الرقمية في الاستثمار المستدام في رأس المال البشري وتطوير القدرات الحكومية بالتوازي مع تطوير البنية الرقمية بما يعزز قدرة حكومة الشارقة على مواكبة التطورات التقنية وتوظيفها بكفاءة ومسؤولية وتحويلها إلى قيمة مضافة تنعكس على جودة الأداء والخدمات المقدمة للمجتمع.</div></p>

«الشارقة الرقمية» تؤهل 40 من الكفاءات في البيانات والذكاء الاصطناعي

<p class='article-text'>اختتمت اليوم فعاليات الدورة الـ22 من معرض ومؤتمر دبي الدولي للإغاثة والتطوير "ديهاد 2026" في مركز دبي التجاري العالمي، والذي جمع نخبة من المنظمات الإنسانية والجهات الحكومية والمؤسسات الدولية والخبراء والأكاديميين ومزودي خدمات التكنولوجيا وممثلي القطاع الخاص، تحت شعار "الإنسانية في مرحلة انتقالية: صياغة مستقبل العمل الإنساني".</p><p class='article-text'>وركز "ديهاد 2026" في يومه الثالث والأخير على محور "تحقيق الأثر: تحويل مستقبل العمل الإنساني إلى واقع عملي"، حيث سلط الضوء على أهمية تحويل الإستراتيجيات الإنسانية والمعرفة والابتكار إلى تطبيقات عملية ونتائج ملموسة، مع التركيز على تعزيز آليات التأهب والاستجابة الإنسانية، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتطوير حلول مستدامة تستجيب للاحتياجات المتغيرة للمجتمعات المتضررة من الأزمات والكوارث.</p><p class='article-text'>وتضمن اليوم الختامي سلسلة من الأنشطة المتخصصة التي جمعت مسؤولين وقادة في العمل الإنساني ومتخصصين في إدارة الطوارئ وممارسين في مجال التنمية وأكاديميين وممثلين عن المؤسسات الدولية، لتبادل الخبرات واستكشاف سبل عملية لتعزيز منظومة العمل الإنساني.</p><p class='article-text'>وشهد اليوم الثالث انعقاد فعاليات المؤتمر والمعرض الدولي لإدارة الكوارث والطوارئ، تحت شعار "الاستعداد للمستقبل: تحويل الابتكار إلى أثر ملموس يعزز القدرة على الصمو"، بمشاركة نخبة من الخبراء والمتخصصين في إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، لاستكشاف كيفية تحويل الابتكار والتطورات التكنولوجية والممارسات الحديثة إلى حلول عملية تعزز التأهب والقدرة على الصمود والاستجابة.</p><p class='article-text'>وركز المؤتمر على مجموعة من الأولويات الرئيسية، تشمل الابتكار وإدارة الطوارئ والتأهب والقدرة على الصمود، مع تسليط الضوء على دور التكنولوجيا وتبادل المعرفة والتعاون بين مختلف القطاعات في تطوير منظومات للاستجابة للطوارئ تكون أكثر استعداداً لمواجهة تحديات المستقبل.</p><p class='article-text'>وجمع المؤتمر أكثر من 250 شريكاً وجهة مشاركة، من بينها جهات حكومية ووكالات للاستجابة للطوارئ وشركاء في المجال الإنساني ومزودو التكنولوجيا وعلامات تجارية دولية متخصصة في إدارة الطوارئ والكوارث والأزمات.</p><p class='article-text'>واستضاف المؤتمر 61 متحدثاً في مجال إدارة الطوارئ، شاركوا في 59 جلسة وورشة عمل رئيسية تتناول القضايا والتحديات الناشئة في إدارة الطوارئ والأزمات والاستجابة للكوارث.</p><p class='article-text'>واستقطب المؤتمر أكثر من 7,500 مشارك من 52 دولة، يمثلون مسؤولين حكوميين وهيئات إدارة الطوارئ ومؤسسات الدفاع المدني والمتخصصين في الرعاية الصحية والمنظمات الإنسانية والمنظمات غير الحكومية وجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر والمؤسسات والجمعيات الخيرية ومزودي التكنولوجيا والأوساط الأكاديمية وممثلي القطاع الخاص.</p><p class='article-text'>كما شهد المؤتمر مشاركة مجموعة متنوعة من الجهات والمؤسسات، من بينها مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، التي تشارك بأكبر جناح محلي، و"IMRES"، التي شاركت بأكبر جناح دولي، ما عكس اتساع نطاق المشاركة وتنوع الجهات المعنية المساهمة في منظومة إدارة الطوارئ والاستجابة الإنسانية.</p><p class='article-text'>وشهدت فعاليات اليوم الثالث أيضاً تنظيم اجتماعات الطاولة المستديرة رفيعة المستوى والتي استضافتها وكالة الإمارات للمساعدات الدولية، بمشاركة مسؤولين وخبراء وممثلين عن الجهات المعنية، لمناقشة أبرز الأولويات الإنسانية واستكشاف سبل تعزيز التنسيق والتعاون والعمل المشترك.</p><p class='article-text'>وشملت فعاليات "ديهاد 2026" أيضاً "ديهاد Glasshouse" ومبادرة " Limitless" التابعة للاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر "IFRC"، وهي مساحة مخصصة ضمن الحدث لاستعراض الشركات الناشئة المبتكرة التي تطور حلولاً تخدم قطاعي العمل الإنساني والتنمية.</p><p class='article-text'>وعكست المبادرة التزام "ديهاد" بتشجيع الابتكار واستكشاف نماذج جديدة تسهم في تعزيز الاستجابة الإنسانية والقدرة على الصمود والاستدامة، كما أتاحت للمشاركين تبادل الخبرات ووجهات النظر واستعراض حلول مبتكرة لمواجهة التحديات الإنسانية الناشئة.</p><p class='article-text'>وقدمت أكاديمية "هيومانثروبي" برنامجاً تدريبياً متخصصاً يركز على التعليم والبحث وبناء القدرات، ويوفر للمشاركين فرصاً لتطوير معارفهم ومهاراتهم العملية في مختلف مجالات العمل الإنساني، حيث تهدف الأكاديمية إلى تزويد الأفراد بالمعرفة والأدوات اللازمة لتعزيز فعالية الاستجابة الإنسانية ودعم التنمية المستدامة، بما يعكس أهمية الاستثمار في رأس المال البشري والقدرات المهنية بوصفهما ركيزتين أساسيتين لمنظومة إنسانية أكثر كفاءة واستدامة.</p><p class='article-text'>وفي إطار التزام "ديهاد" بتقدير الإسهامات المتميزة في العمل الإنساني، شهدت "جوائز هيومانثروبي من ديهاد"، التي أقيمت أمس الثلاثاء ، تكريم نخبة من أبرز الشخصيات والمؤسسات والمنظمات الإنسانية من مختلف أنحاء العالم، تقديراً لإسهاماتهم الاستثنائية التي أحدثت أثراً ملموساً في المجتمعات حول العالم.</p><p class='article-text'>وكرمت الجوائز الإسهامات المتميزة في عدد من المجالات، شملت القيادة والعمل الإنساني، والوحدة في التنوع، والمسؤولية المجتمعية للشركات، والابتكار المالي، والتميز في سلاسل الإمداد، والاستدامة، والعمل الخيري، وأهداف التنمية المستدامة، والابتكار، وبناء السلام، حيث حصلت السيدة عائشة عبدالله المزروعي، رئيسة قسم الشراكات في وكالة الإمارات للمساعدات الدولية، على "جائزة هيومانثروبي للقائد الصاعد في المجال الإنساني" تقديراً لقيادتها والتزامها بالعمل الإنساني، وإسهامها في تعزيز التعاون الدولي والشراكات الاستراتيجية.</p><p class='article-text'>ومُنحت "جائزة هيومانثروبي للوحدة في التنوع" إلى الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر "IFRC"، تقديراً لدوره في تعزيز التعاون ضمن شبكة دولية تضم جمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر الوطنية، ودعم التنسيق بين مختلف الثقافات والمناطق والمجتمعات، والنهوض بالعمل الإنساني المتجذر في المجتمعات المحلية.</p><p class='article-text'>وحصلت مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة "PCFC" على "جائزة هيومانثروبي للمسؤولية المجتمعية للشركات"، تقديراً لالتزامها بالمسؤولية المؤسسية والمشاركة المجتمعية والاستدامة والأثر الاجتماعي.</p><p class='article-text'>وتم تكريم مؤسسة سقيا الإمارات بـ "جائزة هيومانثروبي للاستدامة"، تقديراً لجهودها في تحويل الوصول المستدام إلى المياه النظيفة إلى أثر إنساني ملموس، وتعزيز قدرة المجتمعات على الصمود.</p><p class='article-text'>وحصلت "مؤسسة الجليلة" على "جائزة هيومانثروبي للعمل الخيري"، تقديراً لالتزامها المستدام بدعم الرعاية الصحية والبحوث الطبية والمرضى، وإسهامها في تحويل العمل الخيري إلى تحسينات ملموسة في حياة الأفراد.</p><p class='article-text'>واختتمت الجوائز بتقديم "جائزة هيومانثروبي لشخصية العام الإنسانية" إلى سعادة السيد جاغان تشاباغين، الرئيس التنفيذي والأمين العام، للاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر "IFRC"، تقديراً لقيادته الإنسانية العالمية الاستثنائية وإسهامه في توجيه أكبر شبكة إنسانية في العالم خلال مرحلة تتسم بتصاعد الأزمات وتزايد تعقيدها.</p><p class='article-text'>ويمثل الفائزون الـ 12 بـ "جوائز هيومانثروبي من ديهاد 2026 " تنوع الجهود المطلوبة لمواجهة التحديات الإنسانية الراهنة، بدءاً من الاستجابة للطوارئ وإدارة سلاسل الإمداد، وصولاً إلى الابتكار والاستدامة والعمل الخيري وبناء السلام.</p><p class='article-text'>كما تعكس الجوائز التزام "ديهاد" بتكريم القادة والمبادرات التي تحول التفاني والابتكار والتعاون إلى أثر إنساني مستدام.</p><p class='article-text'>وجاءت فعاليات اليوم الثالث في إطار الجهود المتواصلة لـ "ديهاد 2026" لتعزيز الشراكات الدولية، وتسهيل تبادل المعرفة والخبرات، ودعم نهج أكثر تنسيقاً وتكاملاً في العمل الإنساني.</p><p class='article-text'>ومن خلال جمع المنظمات الإنسانية والحكومات والمؤسسات الدولية وهيئات الاستجابة للطوارئ والمجتمع المدني والأوساط الأكاديمية والقطاع الخاص، أتاح "ديهاد" منصة للحوار والتعاون حول الاحتياجات المتغيرة لقطاعي العمل الإنساني والتنمية، مع دعم فرص تطوير حلول جماعية للتحديات الناشئة، حيث عكس التركيز على الابتكار والجاهزية والتعاون والقدرة على الصمود وقياس الأثر توجهاً متزايداً نحو تطوير منظومات إنسانية أكثر استباقية ومرونة، والانتقال من الاستجابة قصيرة الأمد إلى نهج يركز على توقع المخاطر وتعزيز قدرة المجتمعات المتضررة على الصمود وتحقيق نتائج مستدامة.</p><p class='article-text'>وشهدت الدورة الحالية مشاركة نخبة من أبرز المتحدثين الدوليين والرعاة والشركاء، الذين أسهموا من خلال الجلسات الحوارية والمتخصصة والعروض ودراسات الحالة والحوارات رفيعة المستوى في إثراء النقاشات حول التحولات في القطاع الإنساني، ودور الابتكار والتقنيات الناشئة والشراكات متعددة الأطراف في صياغة مستقبل أكثر استدامة وفعالية للعمل الإنساني.</p><p class='article-text'>ويواصل "ديهاد "، من خلال برنامجه المتنوع ومشاركته الدولية الواسعة، ترسيخ مكانة دبي منصة عالمية للحوار والتنسيق وتبادل المعرفة في مجال العمل الإنساني، والمساهمة في الجهود الدولية الرامية إلى بناء منظومة إنسانية أكثر كفاءة ومرونة واستدامة.</p><p class='article-text'>وينظم معرض ومؤتمر "ديهاد" سنوياً من قبل "اندكس" لتنظيم المؤتمرات والمعارض، عضو في "اندكس القابضة"، ويحظى بالدعم الرسمي من وكالة الإمارات للمساعدات الدولية، والأمم المتحدة، والصليب الأحمر والهلال الأحمر، ومؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية، ومجلس دبي لمستقبل العمل الإنساني، وهيئة الهلال الأحمر الإماراتي، ومؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال الخيرية والإنسانية، فيما تشارك دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي وجمعية دبي الخيرية بصفتهما الراعيين البلاتينيين للحدث.</p>

"ديهاد" يختتم أعماله والمنظمات الإنسانية الإماراتية تحصد معظم الجوائز للعام الثاني

الشارقة تطلق استراتيجية الأمن السيبراني 2026–2031

<p class='article-text'><br>تواصل دائرة المالية المركزية بالشارقة تطوير خدمات نظام «تحصيل» وتوسيع خيارات الدفع المتاحة عبر قنواته المختلفة. وأتاحت الدائرة استخدام بطاقة «جيون»، شبكة الدفع الوطنية في الإمارات، عبر مختلف قنوات «تحصيل»، في خطوة تعزز تنوع حلول الدفع ضمن المنظومة، وتدعم توجه الدائرة نحو بناء تجربة دفع حكومية أكثر سلاسة، تتيح للمتعامل اختيار الوسيلة والقناة الأنسب لإنجاز معاملاته.<br>سهولة الوصول<br>وتأتي إتاحة «جيون» ضمن نهج الدائرة القائم على تطوير منظومة دفع مترابطة تجمع بين كفاءة العمليات، وتعدد الخيارات، وسهولة الوصول، وأمن المعاملات، بما يسهم في تبسيط رحلة المتعامل ورفع جودة الخدمات المالية الحكومية. وتتوفر إمكانية الدفع باستخدام البطاقة عبر الموقع الإلكتروني، والتطبيق الذكي، وجميع مراكز خدمة «تحصيل»، بما يتيح للمتعاملين إنجاز مدفوعاتهم عبر قنوات متعددة وفق احتياجاتهم، سواء عن بُعد أو من خلال مراكز الخدمة، ضمن تجربة موحدة وموثوقة. وسجلت منظومة «تحصيل» أكثر من 558 معاملة باستخدام بطاقة «جيون» حتى النصف الأول من العام الجاري 2026، منذ تنفيذ أول معاملة باستخدام البطاقة في 20 سبتمبر 2025، بما يعكس استفادة المتعاملين من تنوع خيارات الدفع المتاحة عبر المنظومة.<br>تطوير مستمر<br>وقالت هدى الياسي، مدير إدارة النظام المالي في دائرة المالية المركزية بالشارقة: «نعمل في دائرة المالية المركزية بالشارقة على تطوير منظومة «تحصيل» باعتبارها جزءاً محورياً من البنية المالية الرقمية الحكومية، بما يعزز تكامل قنوات الدفع، ويرفع كفاءة عمليات التحصيل، ويوفر تجربة أكثر مرونة وسهولة للمتعاملين. وإتاحة بطاقة «جيون» عبر مختلف قنوات المنظومة لا تمثل مجرد إضافة لخيار دفع جديد، بل خطوة تعزز تنوع الحلول الوطنية، وتدعم قدرتنا على توفير تجربة دفع متكاملة وآمنة تلبي احتياجات مختلف شرائح المتعاملين». وأضافت: «ويرتكز توجهنا على مواصلة تطوير قدرات المنظومة وتوسيع خياراتها، والاستفادة من الحلول الرقمية في تبسيط رحلة الدفع ورفع كفاءة العمليات، بما يعزز جودة الخدمات المالية الحكومية وقدرتها على مواكبة الاحتياجات المتغيرة. ونسعى إلى أن تواصل «تحصيل» تطورها كمنظومة مرنة ومتكاملة، تجمع بين كفاءة الأداء وسهولة الاستخدام وأمن المعاملات، وتسهم في دعم مسيرة التحول الرقمي في إمارة الشارقة».<br>ويمثل توفير بطاقة «جيون» عبر «تحصيل» إضافة إلى منظومة خيارات الدفع المتاحة للمتعاملين، باعتبارها شبكة الدفع الوطنية في دولة الإمارات، بما يعزز الاستفادة من الحلول الوطنية في تطوير تجربة المدفوعات، ويوفر خيارات أوسع لإنجاز المعاملات الحكومية عبر القنوات الرقمية ومراكز الخدمة.</p>

«مالية الشارقة» تتيح استخدام «جيون» عبر قنوات «تحصيل»

<p class='article-text'><div data-empty="false">أعلنت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي اعتماد نظام قياس إنتاجية القوى العاملة كنظام حكومي موحد، وذلك بموجب ا قرار المجلس التنفيذي رقم (67) لسنة 2025، وذلك في خطوة استراتيجية تعكس توجه حكومة دبي نحو ترسيخ منظومة عمل حكومية ترتكز على البيانات والتحليلات المتقدمة، بما يعزز كفاءة تخصيص الموارد، ويدعم تطوير السياسات، ويمكن الجهات الحكومية من اتخاذ قرارات أكثر دقة وكفاءة واستشرافاً للمستقبل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">رحلة تطوير امتدت لخمسة أعوام</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويأتي اعتماد النظام تتويجاً لمسيرة تطوير بدأت عام 2020 بمرحلة تجريبية شملت عدداً محدوداً من الجهات الحكومية، وشهدت خلال مرحلة المشروع تشكيل اللجنة التوجيهية لقياس إنتاجية القوى العاملة بموجب القرار رقم (7) لسنة 2023، والتي أسهمت في تطوير المنهجية وتعزيز جاهزية الجهات الحكومية للتطبيق. ومع صدور قرار اعتماد المشروع كنظام حكومي متكامل على مستوى حكومة دبي، أنهت اللجنة أعمالها بعد استكمال المهام المحددة لها، فيما توسع تطبيق النظام تدريجياً ليشمل اليوم 32 جهة حكومية، ضمن إطار حكومي موحد لقياس إنتاجية القوى العاملة وتحليل العلاقة بين الموارد البشرية والمالية ومخرجات الخدمات الحكومية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وخلال هذه الرحلة، أسهم النظام في بناء قاعدة معرفية متكاملة تستند إلى تحليل ملايين نقاط البيانات، ما أتاح تطوير منهجية حكومية موحدة لقياس الإنتاجية، وتعزيز كفاءة تخصيص الموارد الحكومية، ودعم صناعة القرار، والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">منظومة متكاملة تدعم القرار الحكومي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشهدت رحلة النظام تطوير إطار حكومي موحد لقياس إنتاجية القوى العاملة، إلى جانب تصميم أدوات تحليلية ومنصات رقمية مدعمة بالتعلم الالي والذكاء الاصطناعي متقدمة تتيح للجهات الحكومية متابعة مؤشرات الإنتاجية بصورة دورية، وتحليل العلاقة بين الموارد والمخرجات، بما يعزز كفاءة التخطيط، ويرفع جودة الأداء المؤسسي، ويوفر رؤى دقيقة تدعم صناعة القرار.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">البيانات في خدمة القرار</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال سعادة عبدالله علي بن زايد الفلاسي، مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي: "يمثل اعتماد نظام قياس إنتاجية القوى العاملة في حكومة دبي محطة استراتيجية في مسيرة تطوير العمل الحكومي، ويعكس رؤية دبي في بناء حكومة ترتكز على البيانات، وتوظف التحليلات المتقدمة لتطوير السياسات، وتعزيز كفاءة الأداء، وتمكين الجهات الحكومية من اتخاذ قرارات أكثر دقة واستباقية وأثراً". </div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف سعادته: "ولا يقتصر أثر النظام على قياس الإنتاجية، بل يؤسس لمنهجية حكومية موحدة تعزز كفاءة تخصيص الموارد، وترتقي بجودة الخدمات، وتدعم استدامة الأداء المؤسسي، بما يواكب رؤية دبي في بناء حكومة أكثر مرونة وكفاءة وجاهزية للمستقبل". </div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">نحو نموذج حكومي أكثر كفاءة واستدامة</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويأتي اعتماد النظام في وقت تتزايد فيه أهمية البيانات والتحليلات المتقدمة في دعم التخطيط وصناعة القرار، حيث يوفر إطاراً حكومياً موحداً يربط بين الموارد والمخرجات والنتائج، بما يعزز دقة القرار، ويرفع كفاءة الأداء، ويدعم الاستخدام الأمثل للموارد على مستوى الجهات الحكومية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويجسد هذا الإنجاز التزام حكومة دبي بمواصلة تطوير منظومة العمل الحكومي من خلال حلول مبتكرة ترتكز على البيانات، وتدعم تطوير السياسات والخدمات، وترسخ مكانة الإمارة نموذجاً عالمياً في بناء حكومات أكثر كفاءة واستباقية واستدامة.</div></p>

دبي تعتمد نظاماً موحداً لقياس إنتاجية القوى العاملة الحكومية

<h2>&nbsp; ترامب: المفاوضات قد تُستأنف «في مرحلة ما» ونمتلك سيطرة كاملة على «هرمز»&nbsp;&nbsp;</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وسّعت إيران دائرة ابتزازها وتهديداتها من دول المنطقة والملاحة الدولية في مضيق هرمز إلى الكابلات البحرية وأهداف في أوروبا، في تصعيد دفع حلف شمال الأطلسي «الناتو» إلى إعلان استعداده للتعامل مع أي تهديد.</div></p><p class='article-text'>بينما غيّرت واشنطن استراتيجيتها من البحث عن نتائج سريعة إلى «خنق» طهران تدريجياً، مع إبقاء الرئيس دونالد ترمب باب التفاوض مفتوحاً «في مرحلة ما».</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال مسؤول في الناتو لـ«رويترز» إن الحلف «مستعد للتعامل مع أي تهديد»، وسيفعل دائماً كل ما هو ضروري للدفاع عن جميع الدول الأعضاء، رداً على تقرير نشرته «فايننشال تايمز» بشأن احتمال مهاجمة إيران أهدافاً عسكرية أمريكية في أوروبا إذا صعّدت واشنطن الحرب.</div></p><p class='article-text'>وأشار المسؤول إلى أن دفاعات الحلف اعترضت هذا العام صواريخ باليستية إيرانية كانت متجهة نحو تركيا في أربع وقائع منفصلة، مؤكداً أن «الردع والدفاع في وضع قوي وفعال».</p><p class='article-text'>وجاء موقف «الناتو» بعدما نقلت «فايننشال تايمز» عن شخصين مطلعين من داخل النظام الإيراني أن القوات الإيرانية درست إمكانية ضرب أصول أمريكية في دول جنوب شرقي أوروبا، بينها بلغاريا، التي وافقت الشهر الماضي على استخدام قاعدة «بيزمر» الجوية من جانب طائرات التزود بالوقود الأمريكية.</p><p class='article-text'>وقال أحد المصدرين إن قبرص كانت أيضاً بين الأهداف المحتملة في حال شنت الولايات المتحدة هجوماً جديداً، فيما أفاد المصدران بأن القوات الإيرانية درست بصورة منفصلة مهاجمة كابلات الألياف الضوئية البحرية في مضيق هرمز في حال حدوث تصعيد.</p><p class='article-text'>ولم تقتصر رسائل التصعيد الإيرانية على أوروبا، إذ لوحت طهران مجدداً، أمس، بشن اعتداءات جديدة على دول في المنطقة، في امتداد لاعتداءات سابقة استهدفت منشآت الطاقة والبنية التحتية الحيوية.</p><p class='article-text'>وفي المقابل، بدأت تتضح في واشنطن ملامح استراتيجية أمريكية أطول أمداً تجاه إيران. ونقلت شبكة «سي إن إن» عن مسؤول أمريكي أن ترامب طلب من كبار مبعوثيه وقف محادثاتهم مع طهران بعد أسابيع من المحاولات لتحقيق تطورات إيجابية من دون نجاح كبير.</p><p class='article-text'>وبحسب مصدر مطلع، أبلغ مسؤولون في البيت الأبيض حلفاء سياسيين بأن الإدارة تتحول من سياسة الضغط السريع أو «ضرب إيران فوراً» إلى العمل على «خنقها» تدريجياً بمرور الوقت.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشملت تعليمات وقف الانخراط مع طهران الفريق الذي يضم نائب الرئيس جي دي فانس والمبعوثين ستيف ويتكوف وجاريد كوشنر.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">لكن ترامب أبقى باب الدبلوماسية موارباً، قائلاً إن المفاوضات مع إيران قد تستأنف «في مرحلة ما»، من دون تحديد إطار زمني، ومجدداً التأكيد أنه لا يمكن السماح لطهران بامتلاك سلاح نووي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتزامن التحول الأمريكي مع إضافة بريطانيا سبعة أهداف جديدة إلى قائمة العقوبات على إيران، فيما وسعت السلطات الأمريكية ملاحقتها لشبكة قرصنة إيرانية متهمة باستهداف جامعات وشركات ووكالات حكومية داخل الولايات المتحدة وخارجها.</div></p><p class='article-text'>وفي قلب استراتيجية الضغط يبقى مضيق هرمز. وقال ترمب أمس: «نمتلك سيطرة كاملة على المضيق... باستثناء قيمة الإزعاج»، موضحاً أن هذا الإزعاج يحدث «حين يطلقون مسيّرة بين حين وآخر». وأضاف أن سفناً عديدة وكميات كبيرة من النفط تعبر المضيق.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">لكن حركة الملاحة لا تزال أقل من مستوياتها المعتادة. وأظهرت بيانات «كبلر» أن 6 سفن محملة بسلع أولية عبرت المضيق الثلاثاء، انخفاضاً من تسع سفن الاثنين وأقل من متوسط عشرة أيام البالغ 11 سفينة. وفي مؤشر على استمرار المخاطر، عادت ناقلتا نفط عملاقتان مرتبطتان بالصين أدراجهما في منطقة مضيق هرمز.</div></p><p class='article-text'>ووفق «بلومبرغ»، غيرت الناقلة «سي في»، المحملة بالنفط العراقي، مسارها بعدما كانت متجهة إلى المضيق، بينما دخلت «هستيا» الخليج قبالة ساحل عُمان قبل أن تغير مسارها وتبحر بعيداً، من دون اتضاح سبب تغيير السفينتين مساريهما بصورة مفاجئة.</p><p class='article-text'>وفي المقابل، نقلت «نيويورك تايمز» عن القيادة المركزية الأمريكية أن الولايات المتحدة ساعدت أكثر من ألف سفينة على عبور هرمز، باستخدام سفن ومروحيات وطائرات لاعتراض الهجمات التي تستهدف السفن العابرة.</p>

«الناتو» يعلن التأهب بعد تهديد إيراني بمهاجمة كابلات بحرية وأهداف في أوروبا

إيران توسّع ابتزازها للعالم وواشنطن نحو «الخنق التدريجي»

<p class='article-text'><div data-empty="false">أكدت نورة جميع الهنداسي، مدير إدارة الدراسات والاتصال المؤسسي بدائرة الموارد البشرية بحكومة الفجيرة، أن اليوم المفتوح للمقابلات الوظيفية الذي نظمته الدائرة بالتعاون مع 17 من الجهات الحكومية والخاصة، يعكس التزام حكومة الفجيرة بدعم الكفاءات الوطنية وتمكين المواطنين من الوصول إلى فرص عمل نوعية تسهم في تعزيز مشاركتهم في مختلف القطاعات الاقتصادية .</div></p><p class='article-text'>لافتة إلى أن اليوم المفتوح للمقابلات الوظيفية شهد إقبالاً واسعاً من الباحثين والباحثات عن عمل، حيث تجاوز عدد المستفيدين 400 مشارك ومشاركة، تنافسوا على أكثر من 200 شاغر وظيفي طرحتها جهات حكومية وخاصة في تخصصات ومجالات متنوعة.</p><p class='article-text'>وذلك بفندق البحر في الفجيرة. وقالت الهنداسي: إن هذه المبادرة تأتي في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الدائرة لدعم مستهدفات التوطين، وفتح آفاق مهنية جديدة أمام الكوادر الوطنية، من خلال توفير منصات مباشرة تجمع جهات التوظيف بالباحثين عن عمل في بيئة مهنية تتيح فرصاً حقيقية للتوظيف.</p><p class='article-text'>وأضافت أن الإقبال الكبير الذي شهده اليوم المفتوح يعكس حرص المواطنين على الاستفادة من الفرص الوظيفية المتاحة، كما يؤكد أهمية استمرار تنظيم مثل هذه المبادرات التي تسهم في تعزيز التوافق بين احتياجات سوق العمل ومؤهلات وخبرات الباحثين عن عمل.</p><p class='article-text'>وأشارت إلى أن إجراء المقابلات الوظيفية بشكل مباشر يسرع من عمليات الاستقطاب والتوظيف، ويمنح المتقدمين فرصة التعرف عن قرب إلى متطلبات الوظائف والمسارات المهنية المتاحة، بما يعزز فرص حصولهم على وظائف تتناسب مع قدراتهم وطموحاتهم.</p><p class='article-text'>وأكدت أن دائرة الموارد البشرية بحكومة الفجيرة ماضية في تنفيذ مبادراتها وبرامجها الرامية إلى تمكين الكفاءات الوطنية وتوفير فرص عمل مستدامة للمواطنين، بما ينسجم مع توجهات الدولة في تعزيز التوطين ودعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">واختتمت الهنداسي تصريحها بالتأكيد على أن الشراكة الفاعلة بين الجهات الحكومية والخاصة تمثل ركيزة أساسية في توفير فرص العمل للمواطنين، مشيدة بتعاون الجهات المشاركة ودورها في إنجاح اليوم المفتوح.</div></p>

17 جهة توفر 200 فرصة عمل في يوم التوظيف المفتوح بالفجيرة

<p class='article-text'><div data-empty="false">أظهرت مؤشرات أعلنت عنها دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي تنامي الاعتماد على منصة «تم» في إنجاز الخدمات الحكومية والرقمية، حيث بلغ عدد المعاملات المنجزة عبر المنصة 55.5 مليون معاملة منذ بداية عام 2026، ووصل عدد المستخدمين المسجلين المستفيدين من الخدمات إلى 4.6 ملايين مستخدم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبحسب الأرقام والإحصائيات فقد تجاوز عدد الجهات الحكومية والخاصة التي تقدم خدماتها عبر المنصة 45 جهة، فيما بلغ معدل رضا المتعاملين 94 %، في الوقت الذي أسهمت فيه المنصة في تجنيب 45 مليون زيارة لمراكز الخدمة، وتحقيق وفورات سنوية بلغت 722.8 مليون درهم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتُعد منصة «تم» منظومة رقمية متكاملة وتطبيق ذكي تقوده دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، ويشكل البوابة الرقمية للخدمات الحكومية حيث يجمع أكثر من 1199 خدمة حكومية وخاصة عبر تطبيق موحد، مصمم لتقديم تجربة سلسة وشخصية للمستخدمين في إمارة أبوظبي، منها 1125 خدمة محلية و38 خدمة اتحادية، إلى جانب 36 جهة خاصة، فيما بلغ إجمالي عدد مقدمي الخدمات 48 جهة.</div></p><h2>إحاطة</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضحت الدائرة، خلال إحاطة إعلامية نظمتها أمس بـ «مصنع تم» في أبوظبي، بحضور الدكتور محمد العسكر، مدير عام «تم»، وربى يوسف الحسن، مديرة عام الشؤون الاستراتيجية واستشراف المستقبل في دائرة التمكين الحكومي، وحماد الحمادي، المدير التنفيذي لقطاع خدمة وإسعاد المتعاملين في «تم»، أن 55 مليون معاملة تم تقديمها من خلال المنصة.</div></p><p class='article-text'>وأن نحو 98 % من هذه المعاملات تمت رقمياً، فيما أنجز نحو 77 % منها بشكل لحظي، موضحاً أن المتعامل عند تقديم المعاملة يحصل على النتيجة مباشرة، دون الحاجة إلى قيام موظف خدمة بمراجعة الطلب أو تحويله إلى جهة معينة.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشارت الدائرة، إلى اعتمادها إطاراً أخلاقياً شاملاً لاستخدام الذكاء الاصطناعي في جميع عملياتها، مستنداً إلى أفضل المعايير العالمية والتشريعات المعتمدة في دولة الإمارات العربية المتحدة.</div></p><p class='article-text'>حيث تستخدم لوحات معلومات آنية لرصد أي حالات تحيز، وتعزيز مبدأ المساءلة والشفافية –ليس فقط على مستوى صانعي السياسات، بل أيضاً أمام الجمهور والمستخدمين النهائيين. هذا النهج يضمن استخداماً مسؤولاً ومنصفاً للذكاء الاصطناعي، يضع الثقة في قلب التجربة الرقمية.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكدت، أن منصة «تم» تسهم في تبسيط الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الأساسية، بدءاً من الرعاية الصحية والمعاشات التقاعدية، وصولاً إلى تراخيص الأعمال وإدارة العقارات، وذلك عبر واجهة موحدة وسهلة الاستخدام تضع احتياجات المتعامل في المقدمة.</div></p><h2>خدمات عامة</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">ولفتت الدائرة إلى أن نظام «تم» لا يقتصر على رقمنة النماذج والطلبات والخدمات العامة فقط، بل يتجاوز ذلك ليوظف الذكاء الاصطناعي المتقدم في صميم تجربته الرقمية. وتتمثل أبرز المزايا في «الحكومة الذاتية» أول موظف حكومي مدعوم بالذكاء الاصطناعي في العالم.</div></p><p class='article-text'>وعلى خلاف روبوتات المحادثة التي تكتفي بالإجابة عن الأسئلة تنجز «الحكومة الذاتية» المهام استباقياً نيابة عن المستخدمين عبر تحديد الالتزام المقبل وبدء الخدمة المرتبطة به وإنجاز المهام المتكررة وفق تفضيلات المستخدم المحددة مسبقاً.</p><p class='article-text'>وأفادت الدائرة أن الخدمات الرقمية أسهمت في توفير 110 ملايين ورقة سنوياً خلال الفترة من يونيو 2025 وحتى يونيو 2026، وتجنب أكثر من 233 ألف طن من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون سنوياً، وتوفير 7.5 ملايين ساعة عمل حكومية سنوياً خلال الفترة نفسها.</p><p class='article-text'>وتجنب أكثر من 45 مليون زيارة شخصية إلى مراكز الخدمة سنوياً خلال الفترة ذاتها، كما حققت المنصة وفورات سنوية للحكومة بلغت 722.8 مليون درهم.</p><p class='article-text'>وبينت الدائرة، عبر شاشات الرصد والمتابعة في مصنع «تم»، أن نسبة المعاملات المنجزة بشكل فوري 77 %، وأن عدد المعاملات المسجلة بلغ 55.5 مليون معاملة، منها 54.98 مليون مرقمية، و187.4 ألف بمساعدة الذكاء الاصطناعي. وسجلت قنوات «تم» إجمالي 855.39 مليون تفاعل، منها 416 مليون تفاعل عبر التطبيق.</p>

94 % رضا المتعاملين عن الخدمات

55.5 مليون معاملة رقمية عبر «تم» و4.6 ملايين مستفيد من المنصة

<p class='article-text'><div data-empty="true"><br></div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">أطلقت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي 3 مبادرات استراتيجية تستهدف تعزيز رفاه موظفي حكومة دبي وتطوير تجربتهم الوظيفية، في خطوة تدعم توجهات حكومة دبي نحو بناء بيئة عمل حكومية أكثر مرونة واستدامة، وتعزيز جودة الحياة والإنتاجية وجاذبية القطاع الحكومي للكفاءات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتشمل المبادرات تطوير مؤشر رفاهية موظفي حكومة دبي بالتعاون مع هيئة الصحة بدبي، وإطلاق مبادرة الرفاه المالي، إلى جانب تطوير أنظمة العمل المرنة، وذلك استناداً إلى نتائج دراسة متكاملة أجرتها الدائرة لتطوير إطار موحد لتجربة الموظف عبر مختلف مراحل رحلته المهنية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واستندت الدراسة إلى منهجية علمية قائمة على الأدلة والبيانات، تضمنت مقارنات مرجعية وتحليلاً لأفضل الممارسات العالمية والإقليمية في مجالات تجربة الموظف، وإدارة رأس المال البشري، وتنافسية المواهب.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشملت الدراسة مقابلات نوعية مع 9  جهات حكومية، إلى جانب استبيان شارك فيه أكثر من 1500 موظف يمثلون أكثر من 40 جهة حكومية، إضافة إلى تنظيم 8  ورش عمل تشاركية بمشاركة أكثر من 100 مختص من مختلف الجهات الحكومية، بهدف الاستماع إلى احتياجات الموظفين وتحويل نتائج الدراسة إلى مبادرات وحلول عملية قابلة للتنفيذ.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال عبدالله علي بن زايد الفلاسي، مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي: «يمثل مشروع تعزيز تجربة موظفي حكومة دبي خطوة استراتيجية في تطوير رأس المال البشري الحكومي، انطلاقاً من قناعتنا بأن الاستثمار في الإنسان هو الأساس لبناء حكومة أكثر جاهزية ومرونة وقدرة على مواكبة المستقبل».</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف: «حرصنا على أن يستند المشروع إلى فهم حقيقي لاحتياجات الموظفين، والاستماع إلى آرائهم، والاستفادة من البيانات في تطوير سياسات ومبادرات عملية تعزز جودة الحياة، والرفاه الوظيفي، والإنتاجية، وتسهم في توفير تجربة وظيفية متكاملة تدعم الموظف في مختلف مراحل مسيرته المهنية».</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">مؤشر لقياس رفاه الموظفين</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتتمثل المبادرة الأولى في تطوير مؤشر رفاهية موظفي حكومة دبي بالتعاون مع هيئة الصحة بدبي، ليشكل أداة لقياس مستويات الرفاه الوظيفي، وتحليل العوامل المؤثرة فيه، وتمكين الجهات الحكومية من الاستفادة من البيانات في تصميم المبادرات والبرامج المناسبة وقياس أثرها بصورة مستمرة. وتتمثل المبادرة الثانية في الرفاه المالي، وتهدف إلى تعزيز الوعي المالي لدى موظفي حكومة دبي وتمكينهم من إدارة مواردهم المالية بكفاءة، بما يسهم في دعم الاستقرار المالي وجودة الحياة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تطوير أنظمة العمل المرنة</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأما المبادرة الثالثة، فتتمثل في تطوير أنظمة العمل المرنة، من خلال مراجعة السياسات والأنظمة ذات الصلة وتحديثها بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية، ويحقق التوازن بين متطلبات العمل واحتياجات الموظفين، ويسهم في رفع الإنتاجية وتعزيز المرونة المؤسسية واستمرارية الأعمال.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">إطار موحد لتجربة الموظف</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأسفرت الدراسة عن تطوير إطار موحد لتعزيز تجربة موظفي حكومة دبي، يقوم على التكامل بين الثقافة المؤسسية، والقيادة، والموارد البشرية، والأنظمة، والتقنيات، ويغطي مختلف مراحل الرحلة المهنية للموظف، بما يسهم في استقطاب الكفاءات والمحافظة عليها وتعزيز ارتباطها بالعمل الحكومي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكدت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي أن المشروع يؤسس لمنهجية مستدامة لتطوير تجربة الموظف، تعتمد على البيانات والتغذية الراجعة المستمرة من الجهات الحكومية وموظفيها، بما يدعم تطوير السياسات والمبادرات وفق الاحتياجات الفعلية والمتغيرات المستقبلية، ويعزز مكانة حكومة دبي كنموذج رائد في تطوير بيئات العمل الحكومية المرتكزة على الإنسان.</div></p>

إطلاق 3 مبادرات استراتيجية لتعزيز رفاه موظفي حكومة دبي

<p class='article-text'>أطلقت دائرة الموارد البشرية بحكومة الفجيرة برنامجاً تدريبياً متخصصاً بعنوان «نماذج وأدوات استشراف المستقبل»، ضمن جهودها الرامية إلى تمكين الكفاءات الحكومية وتطوير قدرات الموظفين على قراءة المتغيرات واستشراف الفرص والتحديات المستقبلية، بما يعزز كفاءة التخطيط وصناعة القرار في العمل الحكومي.</p><p class='article-text'>وركز البرنامج، على تزويد المشاركين بالمعارف والأدوات العملية في مجال الاستشراف الاستراتيجي، من خلال التعرف إلى آليات رصد الاتجاهات المستقبلية والإشارات الضعيفة وتحليل آثارها، إلى جانب تطبيق أبرز النماذج والمنهجيات المستخدمة في دراسة القضايا المستقبلية وبناء تصورات أكثر مرونة للتعامل معها.</p><p class='article-text'>ويأتي البرنامج ضمن توجهات دائرة الموارد البشرية نحو الاستثمار في رأس المال البشري الحكومي، ورفع جاهزية الموظفين للتعامل مع التحولات المتسارعة، وتمكينهم من توظيف أدوات التفكير المستقبلي في تطوير الخطط والاستراتيجيات والمبادرات المؤسسية، بما يسهم في بناء منظومة حكومية أكثر مرونة واستباقية.</p>

الفجيرة تعزز جاهزية الكفاءات الحكومية بأدوات استشراف المستقبل

<h2>عبدالله الفلاسي: تعزز تجربة الموظف وترفع كفاءة الأداء وتدعم استمرارية الأعمال</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">أعلنت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، إطلاق بيئة العمل الافتراضية (Azure Virtual Desktop - AVD)، بالتعاون مع شركة مايكروسوفت، في خطوة تعكس التزامها المتواصل بتسريع التحول الرقمي، وتبنّي أحدث الحلول السحابية، بما يتيح للموظفين الوصول الآمن إلى التطبيقات والأنظمة وموارد العمل المؤسسية، من أي مكان وعبر مختلف الأجهزة، مع المحافظة على أعلى معايير الأمن السيبراني وحماية البيانات، بما يدعم استمرارية الأعمال، ويرتقي بتجربة العمل الحكومية.</div></p><h2>نقلة نوعية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">ويأتي إطلاق بيئة العمل الافتراضية، انسجاماً مع رؤية حكومة دبي في بناء حكومة رقمية رائدة، تعتمد على الحلول السحابية والتقنيات الذكية لتطوير منظومة العمل الحكومي، وتمكين الموظفين من أداء أعمالهم بكفاءة، وتوفير بيئة عمل أكثر مرونة وسلاسة، تدعم الإنتاجية وتعزز جودة الأداء.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتوفر المنصة تجربة عمل رقمية متكاملة، تتيح الوصول الآمن إلى التطبيقات والأنظمة والملفات المؤسسية عبر مختلف الأجهزة، إلى جانب إدارة مركزية للبنية التقنية، بما يرفع كفاءة التشغيل، ويبسط إدارة الموارد التقنية، ويوفر تجربة استخدام أكثر كفاءة واستدامة.</div></p><h2>بنية تقنية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">ويمثل المشروع خطوة استراتيجية في تطوير البنية الرقمية للدائرة، إذ يسهم في تبسيط إدارة بيئات العمل الافتراضية، وتقليل الاعتماد على الأجهزة التقليدية، وتعزيز الاستخدام الأمثل للموارد التقنية، بما يدعم كفاءة العمليات التشغيلية، ويرفع جاهزية الدائرة للتوسع في تبنّي الحلول الرقمية المستقبلية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ولا يقتصر أثر المشروع على تطوير البنية التقنية للدائرة، بل يمتد إلى الارتقاء بتجربة العمل الحكومية، من خلال تمكين الموظفين من الوصول الآمن إلى التطبيقات والأنظمة المؤسسية من أي مكان وعبر مختلف الأجهزة، بما يعزز الإنتاجية، ويدعم التعاون بين فرق العمل، ويوفر تجربة عمل أكثر سلاسة وكفاءة. </div></p><p class='article-text'>كما يسهم المشروع في تعزيز قدرة الدائرة على مواكبة المتغيرات التشغيلية، من خلال بنية رقمية قابلة للتوسع، تدعم الابتكار واستدامة الأداء.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويعكس المشروع أهمية الشراكات الاستراتيجية بين القطاعين الحكومي والخاص، ويؤكد الدور المحوري للتكامل مع شركاء التكنولوجيا العالميين في تسريع التحول الرقمي، وتطوير بيئات عمل حكومية أكثر ذكاءً وكفاءة، بما يدعم رؤية دبي في ترسيخ ريادتها العالمية في الابتكار الحكومي والتحول الرقمي.</div></p><h2>تحوّل رقمي</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال عبدالله علي بن زايد الفلاسي، مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي: «إن بناء بيئات عمل حكومية أكثر جاهزية للمستقبل، يبدأ ببناء بنية رقمية قادرة على تمكين الإنسان، وتعزيز مرونة العمل، ودعم استمرارية الأعمال.</div></p><p class='article-text'>ومن هذا المنطلق، يأتي إطلاق بيئة العمل الافتراضية كخطوة استراتيجية، تعزز تجربة الموظف، وتوفر بيئة عمل رقمية آمنة، تتيح الوصول إلى أدوات العمل بكفاءة من أي مكان».</p><p class='article-text'><div data-empty="false">من جانبها، قالت إيفون شبيب، مدير شؤون الصحة والقطاع العام لدى مايكروسوفت الإمارات: «يعكس اعتماد دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي لحل Azure Virtual Desktop، كيف يمكن للابتكار السحابي أن يمكّن مؤسسات القطاع العام من بناء بيئات عمل أكثر أماناً ومرونة وجاهزية للمستقبل.</div></p><p class='article-text'>ومن خلال إتاحة وصول آمن وسلس للموظفين إلى التطبيقات والأنظمة وموارد العمل التي يحتاجونها، أينما كانوا، وعبر مختلف الأجهزة، تسهم الدائرة في تعزيز الإنتاجية، ورفع جاهزية الأعمال، وضمان استمراريتها، بما يدعم رؤية دبي في ترسيخ مكانتها كحكومة رقمية رائدة عالمياً».</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتواصل دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، تنفيذ مبادراتها الرقمية الهادفة إلى تطوير بيئة العمل الحكومية، وتمكين الموظفين من الوصول إلى خدماتهم وأدواتهم الرقمية بسهولة وأمان، من خلال تبنّي أحدث الحلول السحابية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.</div></p>

بالتعاون مع شركة مايكروسوفت

«الموارد البشرية لحكومة دبي» تطلق بيئة العمل الافتراضية

<p class='article-text'><p class="article-text">فاهم القاسمي: <br>التميز في التمثيل الرسمي مهارة مؤسسية تُبنى بالتدريب والتطوير المستمر<br>الشارقة – البيان<br>عززت دائرة العلاقات الحكومية في الشارقة، جاهزية القيادات الحكومية للتمثيل الرسمي وإدارة العلاقات مع الشركاء الإقليميين والدوليين، من خلال تنظيم دورة متخصصة بعنوان «البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي»، بالتعاون مع أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية، بمشاركة قيادات ومسؤولين يمثلون 13 جهة حكومية وشبه حكومية في الإمارة.<br>وأقيمت الدورة يومي 3 و4 أغسطس الجاري في بيت الحكمة، ضمن جهود الدائرة لتطوير القدرات الحكومية، وترسيخ أفضل الممارسات في البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي، بما يعزز جودة التواصل الرسمي، ويرفع جاهزية الكفاءات الحكومية لإدارة اللقاءات والزيارات، وبناء شراكات فاعلة على المستويين الإقليمي والدولي.<br>وتأتي الدورة امتداداً للبرنامج التدريبي الذي أطلقته دائرة العلاقات الحكومية، بالتعاون مع أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية عام 2026، بهدف إعداد قيادات حكومية تمتلك المهارات اللازمة للتمثيل المؤسسي، وتعزيز حضور إمارة الشارقة في مختلف مجالات التعاون الحكومي والدولي.<br>مشاركة <br>وشهدت الدورة مشاركة الشيخ سعود بن سلطان القاسمي مدير عام دائرة الشارقة الرقمية، وحنان محمد المحمود نائب رئيس مؤسسة الشارقة لرياضة المرأة، والدكتور سعيد عبد الله بن يعروف النقبي مدير هيئة الشارقة للآثار، وحصة عبد الله الشامسي مدير هيئة البيئة والمحميات الطبيعية، وعلياء محمد بو غانم السويدي مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، إلى جانب عدد من مديري الهيئات والدوائر والإدارات الحكومية، ومسؤولين من هيئة الشارقة للإعلام، وشركة «بيئة»، ومؤسسة الشارقة للفنون، ومجلس الشارقة للأسرة والمجتمع، وشرطة الشارقة، ودائرة العلاقات الحكومية.<br>صورة ذهنية<br>وقال الشيخ فاهم القاسمي رئيس دائرة العلاقات الحكومية في الشارقة ورئيس اللجنة العليا للتكامل الاقتصادي في إمارة الشارقة: «أصبحت المهارات الشخصية اليوم امتداداً لقدرات المؤسسات، لأنها تشكل الصورة الذهنية التي تتركها لدى شركائها، وتنعكس على جودة التواصل ومستوى الثقة وفرص التعاون. فإتقان البروتوكول والإتيكيت، والوعي باختلاف الثقافات، وحسن إدارة اللقاءات الرسمية، عناصر تعزز حضور المؤسسات، وتمهد لبناء علاقات أكثر رسوخاً، وشراكات أكثر فاعلية واستدامة».<br>وأضاف: «يأتي تعاوننا مع أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية، انطلاقاً من رؤية تؤمن بأن التميز في التمثيل الرسمي مهارة مؤسسية، تُبنى بالتدريب والتطوير المستمر. ونتطلع من خلال هذه البرامج إلى إعداد قيادات حكومية تمتلك الكفاءة والثقة والوعي اللازمين لتمثيل إمارة الشارقة بأعلى مستويات الاحترافية، بما يعزز حضورها الإقليمي والدولي، ويدعم قدرتها على بناء شراكات نوعية، تواكب طموحاتها التنموية».<br>برنامج جامعة<br>وركزت الدورة على تطوير معارف ومهارات المشاركين في البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي، والتعريف بالقواعد والممارسات المعتمدة في الاجتماعات والمناسبات الرسمية، وآليات تنظيم الزيارات، واستقبال الوفود والشخصيات رفيعة المستوى، إلى جانب مهارات المخاطبة الرسمية، والسلوك المهني وآداب التعامل واللباقة.<br>كما تناولت الدورة أسس التواصل في البيئات الدبلوماسية ومتعددة الثقافات، وأهمية فهم الاختلافات الثقافية والاجتماعية، ومراعاتها عند إدارة العلاقات الرسمية، بما يعزز قدرة المشاركين على التعامل بكفاءة مع مختلف المواقف والسياقات.<br>واعتمد البرنامج على منهجية تدريبية تفاعلية، جمعت بين المحاضرات والنقاشات ودراسات الحالة والتمارين التطبيقية، بما أتاح للمشاركين تحويل المفاهيم النظرية إلى مهارات عملية قابلة للتطبيق في بيئة العمل اليومية.<br>وشهدت الدورة السابقة من برنامج «البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي»، مشاركة 21 قيادياً ومسؤولاً، فيما انضم إلى الدورة الحالية 20 مشاركاً، يمثلون 13 جهة حكومية وشبه حكومية، ليرتفع إجمالي المستفيدين من البرنامج إلى 41 مشاركاً.</p></p>

عبر دورة متخصصة بالتعاون مع «أنور قرقاش الدبلوماسية» لتطوير مهارات البروتوكول

«علاقات الشارقة» تطوّر قدرات قيادات 13 جهة في التمثيل الرسمي

<p class='article-text'><div data-empty="false">اختتمت دائرة السياحة والثقافة والإعلام في عجمان فعاليات الدورة الحادية عشرة من مهرجان «ليوا عجمان للرطب والعسل 2026»، محققة حصيلة متميزة عكست تنامي مكانة المهرجان بوصفه منصة وطنية لدعم الموروث الزراعي الإماراتي والمنتج المحلي، بعد مشاركة واسعة من المزارعين والنحالين والعارضين، وإقبال جماهيري لافت على فعالياته.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واستقطبت الدورة، التي أقيمت خلال الفترة من 30 يوليو إلى 3 أغسطس، أكثر من 20 ألف زائر، بمشاركة 62 عارضاً و10 جهات حكومية، فيما تضمن برنامجها أكثر من 48 فعالية وورشة عمل وعرضاً تراثياً وتثقيفياً استهدفت مختلف فئات المجتمع.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وسجلت مسابقات الرطب والعسل والحمضيات والفواكه 484 مشاركة، في حين تجاوزت قيمة الجوائز المخصصة للمسابقات وجوائز الجمهور مليون درهم، في إطار دعم المزارعين والنحالين، وتشجيع التميز في الإنتاج الزراعي، وتحفيز المنافسة للارتقاء بجودة المنتجات المحلية وتعزيز استدامة القطاع الزراعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد محمود خليل الهاشمي، مدير عام الدائرة، أن نجاح الدورة الحادية عشرة يعكس المكانة المتنامية للمهرجان كمنصة وطنية تجمع بين الحفاظ على الموروث الإماراتي ودعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية، مشيراً إلى أن المهرجان رسخ حضوره، على مدى أحد عشر عاماً، كحدث يحتفي بالإرث الزراعي الإماراتي، ويسهم في تمكين المزارعين والمنتجين المحليين.</div></p>

484 مشاركة في المسابقات ومليون درهم جوائز داعمة

«ليوا عجمان للرطب والعسل» يختتم دورته الـ 11 بـ20 ألف زائر

<p class='article-text'><div data-empty="false">عززت دائرة العلاقات الحكومية في الشارقة، جاهزية القيادات الحكومية للتمثيل الرسمي وإدارة العلاقات مع الشركاء الإقليميين والدوليين، من خلال تنظيم دورة متخصصة بعنوان «البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي»، بالتعاون مع أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية، بمشاركة قيادات ومسؤولين يمثلون 13 جهة حكومية وشبه حكومية في الإمارة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأقيمت الدورة يومي 3 و4 أغسطس الجاري في بيت الحكمة، ضمن جهود الدائرة لتطوير القدرات الحكومية، وترسيخ أفضل الممارسات في البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي، بما يعزز جودة التواصل الرسمي، ويرفع جاهزية الكفاءات الحكومية لإدارة اللقاءات والزيارات، وبناء شراكات فاعلة على المستويين الإقليمي والدولي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتأتي الدورة امتداداً للبرنامج التدريبي الذي أطلقته دائرة العلاقات الحكومية، بالتعاون مع أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية عام 2026، بهدف إعداد قيادات حكومية تمتلك المهارات اللازمة للتمثيل المؤسسي، وتعزيز حضور إمارة الشارقة في مختلف مجالات التعاون الحكومي والدولي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">مشاركة </div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشهدت الدورة مشاركة الشيخ سعود بن سلطان القاسمي مدير عام دائرة الشارقة الرقمية، وحنان محمد المحمود نائب رئيس مؤسسة الشارقة لرياضة المرأة، والدكتور سعيد عبد الله بن يعروف النقبي مدير هيئة الشارقة للآثار، وحصة عبد الله الشامسي مدير هيئة البيئة والمحميات الطبيعية، وعلياء محمد بو غانم السويدي مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، إلى جانب عدد من مديري الهيئات والدوائر والإدارات الحكومية، ومسؤولين من هيئة الشارقة للإعلام، وشركة «بيئة»، ومؤسسة الشارقة للفنون، ومجلس الشارقة للأسرة والمجتمع، وشرطة الشارقة، ودائرة العلاقات الحكومية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">صورة ذهنية</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال الشيخ فاهم القاسمي رئيس دائرة العلاقات الحكومية في الشارقة ورئيس اللجنة العليا للتكامل الاقتصادي في إمارة الشارقة: «أصبحت المهارات الشخصية اليوم امتداداً لقدرات المؤسسات، لأنها تشكل الصورة الذهنية التي تتركها لدى شركائها، وتنعكس على جودة التواصل ومستوى الثقة وفرص التعاون. فإتقان البروتوكول والإتيكيت، والوعي باختلاف الثقافات، وحسن إدارة اللقاءات الرسمية، عناصر تعزز حضور المؤسسات، وتمهد لبناء علاقات أكثر رسوخاً، وشراكات أكثر فاعلية واستدامة».</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف: «يأتي تعاوننا مع أكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية، انطلاقاً من رؤية تؤمن بأن التميز في التمثيل الرسمي مهارة مؤسسية، تُبنى بالتدريب والتطوير المستمر. ونتطلع من خلال هذه البرامج إلى إعداد قيادات حكومية تمتلك الكفاءة والثقة والوعي اللازمين لتمثيل إمارة الشارقة بأعلى مستويات الاحترافية، بما يعزز حضورها الإقليمي والدولي، ويدعم قدرتها على بناء شراكات نوعية، تواكب طموحاتها التنموية».</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">برنامج جامعة</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وركزت الدورة على تطوير معارف ومهارات المشاركين في البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي، والتعريف بالقواعد والممارسات المعتمدة في الاجتماعات والمناسبات الرسمية، وآليات تنظيم الزيارات، واستقبال الوفود والشخصيات رفيعة المستوى، إلى جانب مهارات المخاطبة الرسمية، والسلوك المهني وآداب التعامل واللباقة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما تناولت الدورة أسس التواصل في البيئات الدبلوماسية ومتعددة الثقافات، وأهمية فهم الاختلافات الثقافية والاجتماعية، ومراعاتها عند إدارة العلاقات الرسمية، بما يعزز قدرة المشاركين على التعامل بكفاءة مع مختلف المواقف والسياقات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واعتمد البرنامج على منهجية تدريبية تفاعلية، جمعت بين المحاضرات والنقاشات ودراسات الحالة والتمارين التطبيقية، بما أتاح للمشاركين تحويل المفاهيم النظرية إلى مهارات عملية قابلة للتطبيق في بيئة العمل اليومية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشهدت الدورة السابقة من برنامج «البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي»، مشاركة 21 قيادياً ومسؤولاً، فيما انضم إلى الدورة الحالية 20 مشاركاً، يمثلون 13 جهة حكومية وشبه حكومية، ليرتفع إجمالي المستفيدين من البرنامج إلى 41 مشاركاً.</div></p>

<p class='article-text'><div data-empty="false">سجلت منصة الشارقة الرقمية، أكثر من 2.65 مليون معاملة رقمية خلال النصف الأول من عام 2026، بنمو نسبته 102% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2025، فيما تجاوزت القيمة الإجمالية للمعاملات 514 مليون درهم، متخطية إجمالي القيمة المسجلة خلال العام الماضي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويأتي هذا النمو في إطار تنفيذ استراتيجية الشارقة للتحول الرقمي 2026-2028، الهادفة إلى تطوير الخدمات الحكومية، وتعزيز التكامل الرقمي، وتوسيع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقالت المهندسة لمياء الحصان الشامسي، مدير دائرة الشارقة الرقمية، إن المؤشرات المسجلة خلال النصف الأول من عام 2026، تعكس نتائج تنفيذ استراتيجية الشارقة للتحول الرقمي 2026-2028، التي تستهدف بناء منظومة حكومية مترابطة، وتطوير خدمات رقمية تتمحور حول احتياجات المتعاملين، والاستفادة من البيانات والذكاء الاصطناعي في رفع كفاءة الأداء الحكومي. وأضافت أن النتائج تعكس تنامي ثقة المتعاملين بالخدمات الرقمية، وتؤكد أثر تكامل الجهود الحكومية وتوظيف التقنيات الحديثة في تبسيط رحلة المتعامل وتحسين جودة الخدمات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشهدت المنصة توسعاً في نطاق خدماتها، إذ ارتفع عدد الجهات الحكومية المرتبطة بها إلى 62 جهة، فيما بلغ عدد الخدمات الرقمية المتاحة 155 خدمة، بعد إضافة 33 خدمة جديدة خلال النصف الأول من العام.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما سجلت الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي نمواً ملحوظاً، حيث بلغ عدد المستخدمين الذين أنجزوا معاملاتهم عبرها 19 ألفاً و14 مستخدماً، بزيادة بلغت 110% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي إطار تطوير قدرات مساعد الشارقة الرقمية، وسعت الدائرة قاعدة المعرفة المؤسسية لتشمل أكثر من 200 موقع حكومي، بما يدعم تحسين دقة الإجابات وسرعة وصول المتعاملين إلى المعلومات والخدمات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وارتفع إجمالي عدد المستخدمين المسجلين في المنصة إلى أكثر من 546 ألف مستخدم، فيما بلغ عدد المستخدمين النشطين نحو 290 ألف مستخدم، في حين سجل تطبيق الشارقة الرقمية أكثر من 249 ألف عملية تنزيل خلال النصف الأول من عام 2026، بنمو نسبته 210% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكدت دائرة الشارقة الرقمية، مواصلة تطوير المنصة وتوسيع خدماتها، بما يدعم تحقيق مستهدفات استراتيجية الشارقة للتحول الرقمي 2026-2028، ويعزز سهولة الوصول إلى الخدمات الحكومية وكفاءة تقديمها.</div></p>

منصة الشارقة الرقمية تسجل 2.6 مليون معاملة خلال النصف الأول بنمو 102%

<p class='article-text'>رسخت النتائج الأولية لمبادرة «صيفنا مرن 2026» نجاح نموذج العمل المرن في حكومة دبي، بعد أن حققت المبادرة مستويات مرتفعة في سعادة الموظفين والمحافظة على الإنتاجية واستمرارية تقديم الخدمات الحكومية، مؤكدة قدرة الجهات الحكومية على تحقيق التوازن بين جودة الحياة الوظيفية وكفاءة الأداء المؤسسي، بما يعكس نهج دبي في تطوير بيئات عمل مرنة ومستدامة تستثمر في الإنسان وتواكب متطلبات المستقبل.</p><p class='article-text'>وأظهرت نتائج المبادرة، التي تنفذها دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي للعام الثاني على التوالي، مشاركة 49 جهة حكومية وأكثر من 24  ألف موظف، في خطوة تعكس اتساع نطاق تطبيق المبادرة وترسخ الثقة بنموذج العمل المرن، بعد النتائج الإيجابية التي حققتها النسخة السابقة، والتي أسهمت في توسيع نطاق المشاركة هذا العام.</p><p class='article-text'>وأكد سعادة عبدالله علي بن زايد الفلاسي، مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، أن النتائج الأولية للمبادرة تعكس نجاح رؤية دبي في تطوير منظومة عمل حكومية حديثة ترتكز على تمكين الإنسان، وتعزيز جودة الحياة الوظيفية، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، بما يدعم جاهزية الحكومة لمواكبة متطلبات المستقبل.</p><p class='article-text'>وقال سعادته: "أثبتت التجربة أن المرونة تعزز الأداء ولا تنتقص منه، بل تمنح الموظف مساحة أكبر للإنتاج والابتكار، وتؤكد أن الاستثمار في الإنسان ينعكس مباشرة على جودة الخدمات الحكومية وكفاءة الأداء المؤسسي. وما حققته مبادرة "صيفنا مرن" يؤكد أن تطوير بيئة العمل ليس هدفاً بحد ذاته، بل هو استثمار استراتيجي في مستقبل العمل الحكومي، وسنواصل تطوير نماذج عمل مرنة تعزز جاهزية حكومة دبي، وتواكب تطلعاتها نحو بناء بيئة عمل أكثر استدامة ومرونة."</p><p class='article-text'>وأظهرت نتائج الاستبيانات التي شملت الموظفين ومديري الإدارات تحقيق المبادرة مؤشرات إيجابية في مختلف المحاور الرئيسة، حيث سجلت 98%  في سعادة الموظفين، فيما أكد 97%  من المشاركين المحافظة على مستويات الإنتاجية، وأشار 96%  إلى استمرار تقديم الخدمات الحكومية بالكفاءة والجودة ذاتهما، بما يعكس نجاح المبادرة في تحقيق مستهدفاتها دون التأثير في سير العمل أو جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين.</p><p class='article-text'>كما أسهمت المبادرة في تعزيز التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، ورفع مستويات التحفيز والالتزام الوظيفي، وترسيخ ثقافة الثقة والتمكين في بيئة العمل الحكومية، بما يدعم استدامة الأداء المؤسسي ويعزز قدرة الجهات الحكومية على تبني ممارسات عمل حديثة تستجيب لمتغيرات بيئة العمل المستقبلية.</p><p class='article-text'>وتشكل النتائج الأولية لمبادرة «صيفنا مرن 2026» محطة جديدة في مسيرة تطوير منظومة العمل الحكومي في دبي، وتجسد نجاح تبني نماذج عمل مرنة تحقق التوازن بين رفاه الموظفين واستدامة الأداء المؤسسي، بما يعزز تنافسية حكومة دبي ويرسخ مكانتها نموذجاً عالمياً رائداً في استشراف مستقبل العمل الحكومي وتطوير بيئات عمل أكثر جاهزية واستدامة.</p>

نتائج المبادرة ترسّخ نجاح نموذج العمل المرن بمشاركة 49 جهة و24 ألف موظف

«صيفنا مرن 2026» تسعد  98% من موظفي حكومة دبي

الرئيس التنفيذي لشركة «باركن» لـ« البيان»:

شراكات مع المطورين العقاريين لتعزيز حلول المواقف الذكية

<h2>&nbsp; سلوى العديدي لـ«البيان&nbsp; »:المنصة تخدم 500 ألف متعامل.. وتحقق97 % نسبة رضا&nbsp;&nbsp;</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">حصدت دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، عبر منصة «استثمر في دبي» إنجازاً جديداً بفوزها، بالشراكة مع قناة «دبي التجارية» التابعة لـ«دي بي ورلد»، بجائزة «القنوات الرقمية المشتركة» ضمن برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية، في تأكيد جديد على نجاح نموذج الخدمات الحكومية المتكاملة، وترسيخ مكانة دبي بين أفضل المدن العالمية في التحول الرقمي وسهولة ممارسة الأعمال.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقالت سلوى العديدي، مدير إدارة بيانات الأعمال في مؤسسة دبي للتسجيل والترخيص التجاري التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، في تصريحات لـ«البيان»، إن منصة «استثمر في دبي» توفر اليوم إمكانية الوصول إلى أكثر من 1000 نشاط اقتصادي.</div></p><p class='article-text'>وما يزيد على 70 خدمة حكومية وتنظيمية متكاملة عبر نافذة رقمية واحدة، فيما استفاد منها منذ إطلاقها أكثر من 500 ألف متعامل، وتنجز حالياً نحو 1.5 مليون معاملة سنوياً، بما يمثل قرابة 29 % من إجمالي الخدمات الحكومية المقدمة في حكومة دبي.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضافت أن المنصة حققت 97 % نسبة رضا المتعاملين، فيما أصبحت 46 % من خدماتها تقدم بصورة استباقية، ويجري إنجاز 53 % منها بشكل فوري، وهو ما يعكس التحول المستمر نحو خدمات حكومية أكثر ذكاءً وكفاءة، مشيرة إلى أن هذه المؤشرات تعكس الأثر الحقيقي الذي أحدثته المنصة في تحسين تجربة المستثمرين وتسهيل ممارسة الأعمال.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضحت أن هذا الإنجاز يمثل ثمرة سنوات من العمل المشترك والتعاون الوثيق بين مختلف الجهات الحكومية، ويعكس نجاح منصة «استثمر في دبي» في تقديم تجربة حكومية أكثر تكاملاً تتمحور حول احتياجات المستثمر، انطلاقاً من رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، التي تقوم على تقديم الخدمات الحكومية كمنظومة واحدة مترابطة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبينت أن المنصة أعادت منذ إطلاقها تصميم رحلة المستثمر بالكامل، عبر الانتقال من تقديم خدمات حكومية منفصلة إلى رحلة رقمية موحدة ومتكاملة، الأمر الذي تطلب تكاملاً في تبادل البيانات والإجراءات بين الجهات الحكومية المختلفة.</div></p><p class='article-text'>وأسهم في تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والجهد اللازمين لتأسيس الأعمال وإدارتها، بما يمنح المستثمرين ورواد الأعمال مساحة أكبر للتركيز على تنمية مشاريعهم وتحقيق النمو.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">ولفتت إلى أن قيمة هذا التكريم لا تكمن في الحصول على الجائزة فحسب، وإنما في الأثر الملموس الذي أحدثته المنصة في تعزيز ثقة مجتمع الأعمال وتحسين سهولة ممارسة الأعمال، بما يدعم مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33 الرامية إلى مضاعفة حجم اقتصاد الإمارة وترسيخ مكانتها ضمن أفضل ثلاث مدن اقتصادية في العالم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشارت إلى أن إطلاق منصة «استثمر في دبي» جاء استجابة لحاجة المستثمر إلى تجربة أكثر بساطة وكفاءة، إذ كانت رحلة تأسيس الأعمال في السابق تتطلب التنقل بين عدد من الجهات الحكومية وإنجاز معاملات منفصلة عبر قنوات مختلفة.</div></p><p class='article-text'>بينما أصبحت اليوم جميع الخدمات الأساسية متاحة عبر نافذة رقمية واحدة تشمل استكشاف الأنشطة الاقتصادية، وحجز الأسماء التجارية، والحصول على الموافقات والتصاريح، وإصدار الرخص التجارية، إلى جانب باقة متنامية من الخدمات الحكومية وخدمات القطاع الخاص.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضافت أن التحول الرقمي الحقيقي لا يعتمد على التكنولوجيا وحدها، بل يقوم على الشراكة الفاعلة بين الجهات الحكومية، حيث جرى تطوير المنصة وفق رؤية مشتركة تضمنت مواءمة الإجراءات التنظيمية، وربط المنصات الرقمية، وتطوير منظومة موثوقة وآمنة لتبادل البيانات، بما يضمن انسيابية الخدمات وسرعة إنجازها، ويفتح المجال لإضافة خدمات جديدة بصورة مستمرة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واختتمت العديدي بالإشارة إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد انتقال «استثمر في دبي» إلى منظومة أعمال ذكية ترافق المستثمر في جميع مراحل رحلته الاستثمارية.</div></p>

1.5 مليون معاملة يتم إنجازها عبر المنصة سنوياً

«استثمر في دبي» تفوز بجائزة القنوات الرقمية المشتركة

<p class='article-text'><div data-empty="true"><br></div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">في خطوة تعكس رؤية دبي في استباق التحولات العالمية في سوق العمل، وإعادة تصميم مستقبل رأس المال البشري الحكومي في عصر الذكاء الاصطناعي، أطلقت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي برنامج "الرئيس التنفيذي للمواهب الحكومية (Government Chief Talent Officer – G-CTO)، ليشكل احدى البرامج المتخصصة على مستوى حكومة دبي والتي تعكس توجه دائرة الموارد البشرية نحو إعداد قيادات المواهب الحكومية، وتمكينها من قيادة التحول في منظومة العمل الحكومي، بما يعزز جاهزية الجهات الحكومية لمواكبة متطلبات مستقبل العمل في عصر الذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويأتي البرنامج امتداداً لنهج دبي في الاستثمار بالإنسان باعتباره المحرك الرئيس للتنمية، وترسيخاً لدور الموارد البشرية كشريك استراتيجي في صناعة القرار، وبناء حكومة أكثر مرونة وقدرة على استشراف المستقبل. بما يواكب مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية (D33)، ويدعم مشروع تمكين إدارات الموارد البشرية، أحد أبرز المشاريع الاستراتيجية للدائرة، الذي يهدف إلى تعزيز كفاءة إدارات الموارد البشرية في الجهات الحكومية، وتطوير منهجيات تمكين وتطوير الكوادر البشرية، بما يسهم في الارتقاء بجودة وتميز منظومة العمل المؤسسي، ويعزز مكانة دبي كإحدى أكثر حكومات العالم جاهزية للمستقبل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">فكر استراتيجي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي هذه المناسبة قال سعادة عبدالله علي بن زايد الفلاسي، مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي: "يشهد العالم تحولاً غير مسبوق في طبيعة الوظائف والمهارات بفعل التطورات المتسارعة في الذكاء الاصطناعي، الأمر الذي يتطلب إعادة تعريف دور الموارد البشرية ليصبح أكثر ارتباطاً بصناعة القرار واستشراف المستقبل. ومن هذا المنطلق، أطلقنا برنامج "الرئيس التنفيذي للمواهب الحكومية" لإعداد قيادات تمتلك الفكر الاستراتيجي، والقدرة على توظيف البيانات والتقنيات الحديثة لبناء منظومات مواهب أكثر مرونة واستدامة، بما يدعم جاهزية حكومة دبي لمواصلة ريادتها العالمية."</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف سعادته: "لم يعد نجاح الحكومات يقاس بما تمتلكه من تقنيات فحسب، بل بقدرتها على إعداد قيادات تستطيع توظيف هذه التقنيات لإعادة تصميم مستقبل العمل الحكومي. ولذلك فإن الاستثمار في قيادات المواهب هو استثمار مباشر في جاهزية حكومة دبي، وفي قدرتها على استقطاب الكفاءات، وتطويرها، وتمكينها من صناعة مستقبل أكثر ابتكاراً واستدامة."</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">30 مشارك من 21 جهة حكومية</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويشارك في الدفعة الأولى من البرنامج الهادف إلى بناء منظومة مواهب أكثر مرونة ترتكز على المهارات، والبيانات، والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، 30 مشاركاً يمثلون 21 جهة حكومية، في خطوة تعكس التكامل الحكومي وتوحيد الجهود نحو بناء منظومة مواهب حكومية قادرة على قيادة تحول القوى العاملة في عصر الذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويعد البرنامج الأول من نوعه الذي تطلقه الدائرة على مستوى حكومة دبي، إذ يجمع خبرات من مختلف الجهات الحكومية للعمل على هدف مشترك يتمثل في قيادة تحول القوى العاملة في عصر الذكاء الاصطناعي، من خلال برنامج مكثف يسهم في تسريع هذا التحول.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويمتد البرنامج على مدار ثمانية أشهر، ويقدم تجربة تعليمية تنفيذية متكاملة تجمع بين الجلسات التخصصية، والمشروعات التطبيقية، والتوجيه التنفيذي، والتعلم التفاعلي، ويعمل خلاله كل مشارك منذ اليوم الأول على تطوير مشروع واقعي يعالج أحد التحديات الاستراتيجية في جهته الحكومية، بما يضمن تحويل المعرفة إلى نتائج قابلة للتطبيق وذات أثر مؤسسي مباشر.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">150 ساعة تعليمية</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما يتضمن البرنامج أكثر من 150 ساعة تعليمية تشمل جلسات تنفيذية متقدمة، ومختبرات تطبيقية، ومشروعات تطويرية، وورش عمل لبناء حلول مبتكرة، إضافة إلى هاكاثون حكومي، وجلسات إرشاد وتوجيه، وحوارات قيادية، ورحلة للاطلاع على أفضل الممارسات العالمية، بما يسهم في إعداد قيادات قادرة على تصميم حلول مستقبلية لإدارة المواهب الحكومية، وتطوير استراتيجيات قائمة على المهارات، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي في دعم قرارات رأس المال البشري.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويركز البرنامج على تطوير القدرات المتقدمة للمشاركين في مجالات التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة، وإدارة المهارات، وتحليل البيانات، وتصميم نماذج العمل المستقبلية، إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة في مختلف مراحل إدارة المواهب، وذلك من خلال الاستفادة من خبرات أكثر من 20 متحدثًا وخبيرًا محليًا ودوليًا، وأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، بما يعزز قدرة المشاركين على تصميم حلول مستقبلية لإدارة المواهب، وتطوير استراتيجيات قائمة على المهارات تدعم جاهزية الجهات الحكومية لمتطلبات المستقبل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويُختتم البرنامج بعرض المشاريع التحولية والتطبيقية التي طورها المشاركون أمام لجنة متخصصة، حيث يقدم كل مشارك خطة تنفيذية متكاملة تسهم في تطوير منظومة المواهب داخل جهته الحكومية، بما يعزز ثقافة الابتكار، ويرسخ جاهزية الجهات الحكومية لمواجهة المتغيرات المتسارعة، وبناء منظومة مستدامة للمواهب الحكومية تدعم مسيرة التنمية الشاملة في إمارة دبي.</div></p>

نتائج البحث عن: دائرة حكومية

«DXB500» يرفع جاهزية كوادر الاتصال الحكومي لصناعة التأثير

«الشارقة الرقمية» تؤهل 40 من الكفاءات في البيانات والذكاء الاصطناعي

"ديهاد" يختتم أعماله والمنظمات الإنسانية الإماراتية تحصد معظم الجوائز للعام الثاني

الشارقة تطلق استراتيجية الأمن السيبراني 2026–2031

«مالية الشارقة» تتيح استخدام «جيون» عبر قنوات «تحصيل»

دبي تعتمد نظاماً موحداً لقياس إنتاجية القوى العاملة الحكومية

إيران توسّع ابتزازها للعالم وواشنطن نحو «الخنق التدريجي»

17 جهة توفر 200 فرصة عمل في يوم التوظيف المفتوح بالفجيرة

55.5 مليون معاملة رقمية عبر «تم» و4.6 ملايين مستفيد من المنصة

إطلاق 3 مبادرات استراتيجية لتعزيز رفاه موظفي حكومة دبي

الفجيرة تعزز جاهزية الكفاءات الحكومية بأدوات استشراف المستقبل

«الموارد البشرية لحكومة دبي» تطلق بيئة العمل الافتراضية

«علاقات الشارقة» تطوّر قدرات قيادات 13 جهة في التمثيل الرسمي

«ليوا عجمان للرطب والعسل» يختتم دورته الـ 11 بـ20 ألف زائر

«علاقات الشارقة» تطوّر قدرات قيادات 13 جهة في التمثيل الرسمي

منصة الشارقة الرقمية تسجل 2.6 مليون معاملة خلال النصف الأول بنمو 102%

«صيفنا مرن 2026» تسعد 98% من موظفي حكومة دبي

شراكات مع المطورين العقاريين لتعزيز حلول المواقف الذكية

«استثمر في دبي» تفوز بجائزة القنوات الرقمية المشتركة

دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي تطلق برنامج "الرئيس التنفيذي للمواهب الحكومية"